Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2025
1. Introduction
K. Universe Commerce ("nous", "notre"), opérant sous la marque déposée Evoswiss, accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques relatives à la collecte, l'utilisation, le traitement et la protection de vos données.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Pour les professionnels : Nom, prénom, e-mail, structure, numéro IDE, etc.
- Pour les clients finaux : uniquement dans le cadre d’une demande de leasing, des documents justificatifs peuvent être transmis (CNI, fiches de salaire, etc.)
3. Finalités & base légale
Toutes les données sont traitées sur la base du contrat ou du consentement explicite. Elles sont utilisées pour :
- Création et gestion de compte
- Facturation et paiements (via Stripe)
- Vérification de conformité professionnelle
- Traitement des demandes de leasing
- Amélioration du service
4. Sous-traitants et prestataires
Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'authentification (via un prestataire sécurisé externe), le paiement, l'hébergement cloud sécurisé et la gestion de bases de données managées. Aucun de ces partenaires n’a accès aux données au-delà de ce qui est nécessaire à leur mission.
5. Localisation et sécurité des données
Les données sont traitées de manière partagée entre la Suisse (traitements techniques automatisés) et l’Europe (stockage cloud distribué). Nous utilisons des mécanismes de sauvegarde automatique et des pare-feux pour prévenir toute intrusion.
6. Durée de conservation
Les données liées au compte sont conservées aussi longtemps que ce dernier est actif. Les documents clients liés au leasing sont supprimés automatiquement après traitement final ou après une durée maximale de 90 jours.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement ou de limitation du traitement à tout moment par simple demande à contact@evoswiss.ch
8. Cookies et traceurs
Actuellement, seuls des cookies fonctionnels sont utilisés. Toute intégration future de cookies marketing nécessitera votre consentement explicite via une bannière dédiée.
9. Suspension de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte suspecté d’usage frauduleux ou de violation manifeste des lois suisses (ex. : usurpation d’identité d’un garage).
10. Modifications
Cette politique est susceptible d’être mise à jour. Vous serez notifié par e-mail en cas de changement significatif.
11. Juridiction applicable
En cas de litige, seul le droit suisse s’applique. La juridiction compétente est celle du Canton de Genève.
12. Contact
Pour toute demande liée à la confidentialité, veuillez contacter : contact@evoswiss.ch